- Otobüs Bilet İptali
Otobüs bilet iptali için, tıklayınız. Açılan ekranda, biletinizi satın aldığınız anda banabibilet tarafından sizlere SMS veya mail aracılığı ile gönderilen bilgiler gerekecektir. Bu bilgiler, bineceğiniz otobüsün firması ve PNR numaranızdır. Bunun dışında gerekli olan üçüncü bilgi de bilet satış işlemi aşamasında belirttiğiniz telefon numaranız veya mail adresinizdir. Çıkan ekranda, sayfanın en altında bulunan “Bilet İptal” seçeneğine tıklayarak biletinizi iptal edebilirsiniz.
Dikkat!
Otobüs bilet iptali işlemini sefere en az 24 saat kalana kadar gerçekleştirebilirsiniz. Buna göre, sefere 1 günden daha az kalmışsa iptal işlemini gerçekleştiremezsiniz.
- Uçak Bileti İptali
Uçak biletinizi şimdilik doğrudan sitemiz üzerinden gerçekleştiremezsiniz. İptal işlemleriniz için doğrudan müşteri temsilcilerimiz ile iletişime geçmelisiniz. banabibilet müşteri temsilcinize 444 26 04 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
- Otobüs ve Uçak Biletlerinin Mücbir Sebeplerden Dolayı İptali
Bilet iptali işlemleri, her zaman yolcunun isteği ile gerçekleşmez. Bazen yaşanan bir mücbir sebepten dolayı sefer yolcunun iradesi dışında iptal edilmiş olabilir. Genelde özellikle uçuşların meteorolojik olaylardan dolayı iptalinde görülen böylesi durumlarda, banabibilet, ücret iadelerinizi hemen başlatır. Özellikle uçak seferlerinin iptalinde kaynaklanan sorunlar için temsilcilerimize başvurabilirsiniz: 444 26 04.
- Bilet İptallerinde İade İşlemleri
banabibilet, olası bir iptal işleminin hemen ardından iade işlemlerinizi başlatır. İadenizin kartınıza yansıması, bankadan bankaya değişiklik göstermekle beraber 1 ila 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
